[摘要] 今年1月，遵义市住房公积金核心业务系统的软件开发并上线运行，并成功接入住建部“全国银行结算数据应用系统”，是全国首批接入该应用系统的城市之一。经过3个月的调试使用，系统运行情况如何？遵义市住房公积金管理和服务方面有哪些新变化？为此，记者于近日走访了市住房公积金管理 。
今年1月，遵义市住房公积金核心业务系统的软件开发并上线运行，并成功接入住建部“银行结算数据应用系统”，是首批接入该应用系统的城市之一。经过3个月的调试使用，系统运行情况如何？遵义市住房公积金管理和服务方面有哪些新变化？为此，记者于近日走访了市住房公积金管理 。
市住房公积金 综合业务科和信息科相关负责人介绍，新业务系统本着准确、高效、便捷的原则，在资金归集核算、简化业务流程方面实现突破，将公积金归集、提取、贷款、等核心业务前移到受托银行，通过标准化的流程管理向全市29万缴存职工提供更方便、 的服务。
新业务系统通过住建部资金结算平台，与工、农、建、交、中等11家银行联网，实时结算公积金业务，实现了公积金资金、业务、财务实时同步，会计核算日清日结。公积金 能实时掌握资金动态和财务状况，根据业务需要随时调拔跨行资金，资金管理效益得到进一步提升。对符合提取条件的缴存职工而言，提取资金能够实时秒即到账，资金到位更加及时；业务网点扩充，业务办理更加方便。目前，全市公积金业务网点已由之前的13个扩充到66个，市公积金 与各受托银行通过专线联网，在线上进行各项公积金结算业务，缴存职工可在其中任一网点办理公积金贷款和提取业务。新系统上线后，公积金贷款、提取、还贷业务流程简化，大幅节省了职工办理业务的时间。办理业务的职工，在遵义市范围内任一公积金业务网点即可办理业务，贷款从审批到拨款比以往至少缩短5个工作日，减轻了客户的现金还款压力。
据了解，除核心业务前移外， 还通过人工服务与自助服务互补方式，将电话、微信、网站、手机APP整合组建12329全媒体智能服务平台，并设置12329语音接听坐席，与广大缴存职工实现实时互动，方便职工随时咨询相关政策法规、查询公积金缴存、提取、贷款情况。
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